WHAT ON EARTH IS DECIEM?
We are a collective of disrupters and doers, of creatives and scientists, with a mission to reimagine the world of beauty.
Since inception, our vertically integrated structure, including our own laboratories, manufacturing, retail stores, and brand infrastructure, have enabled us to rapidly identify opportunities and deliver quality. Home to The Ordinary, NIOD, AVESTAN, and other emerging brands, our goal is to create with purpose. We were founded on the principle of doing everything that others don’t. Because normal gets you nowhere.
We are DECIEM, The Abnormal Beauty Company.
We are growing rapidly and we’re looking for someone who shares this vision and wants to grow with us!
WHAT WE’RE LOOKING FOR
PARIS! We are very excitingly landing with our first EVER DECIEM store in Le Marais.
We are looking for a Full-time Store Manager who will lead store activity in the day-to-day operations of our new store, including inventory accuracy, stock organization, and team members' performances, and development, inspiring them to meet store targets and KPIs.
The Store Manager plays an integral role in developing sales strategy, increasing store performance, building a loyal customer base, and is accountable for ensuring an exceptional customer experience through leading by example.
WHAT YOU’D BE DOING IN THIS ROLE
- Lead and supervise store staff, overseeing sales, operations, merchandising, and customer experience.
- Motivate and coach teams to achieve and exceed KPIs and sales targets.
- Manage daily and monthly sales reporting and revenue tracking for the Area Sales Manager.
- Recruit, onboard, and develop team members in partnership with Recruitment and leadership teams.
- Conduct team briefings, 1:1s, performance reviews, and provide ongoing feedback and coaching.
- Handle employee relations matters and support a positive, inclusive workplace culture.
- Oversee store scheduling, payroll adjustments, attendance systems, and PTO management.
- Ensure smooth store operations, including inventory management, POS systems, omnichannel services, and compliance with company policies.
- Maintain high visual merchandising, health & safety, and operational standards across the store.
- Deliver exceptional customer experiences while building community partnerships, supporting events, and driving brand engagement.
SKILLS AND QUALIFICATIONS NEEDED TO GET THE JOB DONE
- High School Diploma or equivalent required.
-
5+ years of retail or customer service experience, including 2+ years in a leadership or people management role.
-
Passion for beauty, skincare, and delivering exceptional customer experiences.
-
Strong communication, organizational, problem-solving, and multitasking skills with the ability to work under pressure.
-
Proficiency in Microsoft Office; familiarity with GSuite and retail systems is an advantage.
BUILDING GROWTH TO POWER GOOD
We are a People first company that lives by our core values to…
✨ Defy Convention.
✨ Make it real.
✨ Play in the grey.
✨ Build Bridges.
✨ Be the rabbit.
These values continue to guide us in all that we do. Along the way, we’ve been honoured to win some pretty incredible awards, including a CEW Achiever Award, Best Skincare Brand at Sunday Times Style Beauty Awards, and Most Popular Sustainable Brand by The Cosmetify Index Global. We’re still blushing!
SUSTAINABILITY AND SOCIAL IMPACT
DECIEM’s objective is to build growth and do good things while prioritizing people, animals, and the Earth.
Our Sustainability strategy is focused on fighting climate change, improved waste management, responsible packaging, responsible sourcing and product lifecycle, and water conservation.
In 2020, DECIEM established the Good Fund to support both large and grassroots charities in response to global events.
CREATING A HUMAN WORLD OF BEAUTY
DECIEM is committed to diversity, equity, and inclusion (DEI) by creating meaningful, measurable change in the lives of our team members and in the communities where we operate. Achieving equality is critical to DECIEM and our future. You can learn more about our DEI commitment in our open letter, "Belonging is the Destination, Change is the Journey".
DECIEM is an equal opportunity employer. We prohibit discrimination based on age, colour, disability, national origin, race, religion, sex, gender, sexual orientation, and any other legally protected class in accordance with applicable federal, provincial and local laws. We are also committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace. If you are contacted to be part of our recruitment process and require accommodation, please let us know.
WANT TO JOIN US?
Thank you for reading the whole thing! If you liked what you heard, kindly send us your resume. We really appreciate your effort in applying for this position. However, only those who have been shortlisted for interviews will be contacted. <3
QU’EST-CE QUE DECIEM, AU JUSTE ?
Nous sommes un collectif d’esprits audacieux, de créateurs et de scientifiques, de visionnaires et d’acteurs du changement, réunis autour d’une mission : réinventer l’univers de la beauté.
Depuis nos débuts, notre modèle entièrement intégré — de nos propres laboratoires à notre production, nos boutiques et notre infrastructure de marque — nous permet d’innover rapidement, de saisir les opportunités avant les autres et d’offrir une qualité sans compromis.
Maison mère de The Ordinary, NIOD, AVESTAN et d’autres marques émergentes, nous créons avec intention, conviction et impact. Nous avons été fondés sur une idée simple : faire tout ce que les autres n’osent pas faire. Parce que suivre la norme ne mène nulle part.
Nous sommes DECIEM — The Abnormal Beauty Company.
Et aujourd’hui, notre aventure continue de grandir à toute vitesse. Nous recherchons des talents qui partagent notre vision et qui souhaitent évoluer avec nous.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
PARIS ! ✨
Nous sommes extrêmement heureux d’annoncer l’ouverture de la toute première boutique DECIEM au cœur du Marais.
Pour accompagner ce lancement exceptionnel, nous recherchons un·e Store Manager en CDI temps plein, capable de piloter l’activité quotidienne de notre nouvelle boutique : gestion des opérations, organisation des stocks, suivi des performances et développement des équipes, tout en inspirant chacun à atteindre — et dépasser — les objectifs et KPI du magasin.
Le/la Store Manager joue un rôle clé dans le développement commercial de la boutique, l’amélioration des performances, la fidélisation de notre communauté client et l’excellence de l’expérience en magasin, en incarnant nos valeurs au quotidien.
VOS MISSIONS
• Encadrer et accompagner l’équipe magasin sur les ventes, les opérations, le merchandising et l’expérience client.
• Motiver, coacher et faire grandir les équipes afin d’atteindre et dépasser les objectifs commerciaux et KPI.
• Assurer le suivi quotidien et mensuel des ventes ainsi que le reporting auprès de l’Area Sales Manager.
• Recruter, intégrer et développer les talents en collaboration avec les équipes recrutement et management.
• Animer les briefings d’équipe, les entretiens individuels et les évaluations de performance, tout en apportant un feedback régulier et constructif.
• Gérer les sujets liés aux relations collaborateurs et favoriser une culture de travail positive, inclusive et bienveillante.
• Superviser les plannings, les ajustements de paie, les systèmes de présence et la gestion des congés.
• Garantir le bon fonctionnement global du magasin : gestion des stocks, systèmes de caisse, services omnicanaux et respect des procédures internes.
• Maintenir des standards élevés en matière de merchandising visuel, santé & sécurité et excellence opérationnelle.
• Offrir une expérience client exceptionnelle, développer des partenariats locaux, soutenir les événements et renforcer l’engagement autour de la marque.
LE PROFIL IDÉAL
• Diplôme de niveau baccalauréat ou équivalent.
• Minimum 5 ans d’expérience en retail ou service client, dont au moins 2 ans dans un rôle de management d’équipe.
• Véritable passion pour l’univers de la beauté, du skincare et de l’expérience client premium.
• Excellentes compétences en communication, organisation, résolution de problèmes et gestion des priorités, avec une forte capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Maîtrise de Microsoft Office ; la connaissance de GSuite et des systèmes retail est un plus.
BUILDING GROWTH TO POWER GOOD
Chez DECIEM, l’humain passe avant tout. Nos valeurs fondamentales guident chacune de nos décisions :
✨ Défier les conventions.
✨ Transformer les idées en réalité.
✨ Explorer les zones grises.
✨ Créer des liens.
✨ Garder un temps d’avance.
Ces valeurs nous ont permis de recevoir des distinctions prestigieuses telles que le CEW Achiever Award, le prix de la Meilleure Marque de Skincare aux Sunday Times Style Beauty Awards, ou encore celui de Marque Durable Préférée selon le Cosmetify Index Global. Et nous en sommes toujours aussi fiers.
DURABILITÉ & IMPACT SOCIAL
Chez DECIEM, nous croyons qu’il est possible de grandir tout en ayant un impact positif — pour les personnes, les animaux et la planète.
Notre stratégie de durabilité se concentre notamment sur :
• la lutte contre le changement climatique,
• l’amélioration de la gestion des déchets,
• des emballages plus responsables,
• un sourcing éthique,
• l’optimisation du cycle de vie des produits,
• et la préservation de l’eau.
En 2020, DECIEM a également lancé le Good Fund afin de soutenir des associations locales et internationales face aux grands enjeux mondiaux.
CRÉER UN MONDE DE LA BEAUTÉ PLUS HUMAIN
DECIEM est profondément engagé en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous œuvrons pour créer un changement réel et mesurable, aussi bien pour nos équipes que dans les communautés où nous sommes présents.
L’égalité des chances est au cœur de notre avenir.
DECIEM est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, accessible et respectueux.
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Merci d’avoir pris le temps de nous lire jusqu’au bout 💛
Si cette aventure vous inspire, envoyez-nous votre CV. Nous apprécions sincèrement chaque candidature reçue. Seules les personnes présélectionnées pour un entretien seront contactées.
#SP
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